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杭州一老人获民警“送证上门” 赞其“比儿子都

时间:70-01-01 08:00 来源:

杭州市拱墅区祥符社区居夷易近陈兰仙。警方供图

中新网杭州8月26日电(张斌)“心情蛮激动,感到(夷易近警)比儿子都还要好!”80岁的杭州市拱墅区祥符社区居夷易近陈兰仙在评价属地户籍夷易近警谢钧时说。

杭州市拱墅区祥符社区居夷易近陈兰仙写的谢谢信。警方供图

上述肯定,源自白叟今年2月的一次干事体验:当时,因为户口簿损掉,陈兰仙给属地祥符派出所打了一通电话,想解决新户口簿。

接电话时,谢钧懂得到对方是位80岁高龄的白叟,且行动较为不便,便准许陈兰仙为她“送证上门”。三个小时后,谢钧来到白叟家,进行相关考验手续后,将新证件交到白叟手上。

夷易近警谢钧。张斌 摄

“那一刻,我深深感想熏染到‘最多跑一次’政策带给我们老庶夷易近多大年夜的便利,现在真是干事越来越方便,办事越来越殷勤,我要为他们(夷易近警)大年夜大年夜点个赞!”在给浙江省委布告车俊的谢谢信中,陈兰仙如是写道。据懂得,这封信此前不久获车俊指挥。

“我们便是‘为人夷易近办事’的。”26日,55岁的“老户籍”谢钧在吸收中新网记者采访时说。

祥符派出所户籍室。张斌 摄

下昼不到两点钟,祥符派出所户籍窗口就有不少前来干事的民众,谢钧手头稀有十份户籍资料尚待解决,“现在人还不算多,我们辖区户籍营业量大年夜,我基础天世界午(办营业)早一点六七点走,晚的话要到十二点。”

据懂得,祥符派出所辖区面积23.7平方公里,是杭州市主城区占地面积最大年夜的派出所之一,下辖17个社区,此中常住人口8.5万人、流感人口16.6万人。今年以来,该所户籍室共解决户籍营业3.9万笔,日均200笔,高峰时可达300笔,是杭州市公安机关营业量最大年夜的户籍室之一。

谢钧正在解决户籍营业。张斌 摄

祥符派出所教育员江耀文先容,在此背景下,该所户籍窗口不停存在排队、干事光阴较长等困扰。在“最多跑一次”革新中,为让民众少跑路、少等待,该所立异措施手段,推出了“两微”事情法、“干事不用等”、常态开展上门办事等新措。

“今年开始,我们每月固定组织一次户籍夷易近警下社区或企业开展上门办事,实现上门办事常态化、机制化。”江耀文觉得,在当前杭州户籍革新力度大年夜、引进人才多的背景下,只要处置惩罚好原则性和机动性关系,对个别营业采取类似要领解决都是可行的,“只如果老庶夷易近的艰苦,我们都邑积极设法主见子。”

26日,警方召开新闻传递会传递相关古迹。张斌 摄

据悉,今年来,截至今朝,祥符派出所户籍室已多次开展上门办事,此中有两次针对辖区年纪较大年夜或行动不便的民众上门办事;经由过程微信PC端自助下载打印及经由过程微信接管容缺材料,200余名干事者避免因材料不全而多跑路;跨越500名干事者经由过程应用“在线取号”功能,避免了漫长的等待。(完)

责任编辑:刘琰(EN004)

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